Сервисный центр компании "Арсенал+" оказывает полный спектр услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию и ремонту компьютеров, принтеров, копировальных аппаратов, МФУ, блоков бесперебойного питания и другой компьютерной техники и периферии. Услуги сервисного центра сертифицированы в системе сертификации ГОСТ Р Госстандарта России. Сертификат соответствия № РОСС RU.У048.М01714 на оказание услуг по ремонту персональных компьютеров и оргтехники, выданный органом по сертификации услуг РОСС RU.0001.12УО48, за № 0005419.
Гарантийный ремонт товара, сданного в СЦ ООО "Арсенал+", производится в срок от 3 до 15 дней с момента его доставки в сервисный центр. Решение о сроках гарантийного ремонта принимается специалистами сервисного центра.
Мы авторизованы такими производителями техники, как HP, IBM, Lenovo, Toshiba, Fujitsu-Siemens, АРС, Xerox, NEC, Zyxel, Epson, Rover, TopDevice, Genius, JAZZ, TDK, Microsoft. Многолетний опыт работы, высокая квалификация инженеров сервисного центра, постоянное обучение, добросовестное отношение к нуждам наших клиентов, качественное выполнение в срок принятых обязательств, принесли нашей компании репутацию надежного партнера. Поэтому услугу гарантийного ремонта с высоким качеством получает каждый клиент – от крупной компании до частного лица.
Конечно, выход из строя оборудования – это всегда неприятность. Но где бы Вы ни приобрели компьютер или периферийное устройство – мы обеспечим Вам высокое качество гарантийного обслуживания.
Наши специалисты регулярно проходят обучение и имеют сертификаты на проведение работ, связанных с ремонтом и техническим обслуживанием оборудования ведущих фирм-производителей.
Разнообразные схемы работы позволяют нашим Заказчикам выбрать именно то, что необходимо на текущий момент - это рамочные договора или договора на полное обслуживание (с поставками запасных частей и расходных материалов), работа на территории клиента или ремонт в сервисном центре. При необходимости будут обеспечены техническое сопровождение работы оборудования, поставка материалов и ПО, проведение регламентных работ, поддержка и сопровождение программных продуктов и приложений.
Постоянно пополняемый склад ЗИП, комплектующих и расходных материалов позволяет в сжатые сроки выполнять работы по гарантийной поддержке оборудования клиентов, осуществлять послегарантийные ремонты и модернизацию принятого оборудования.
Основной задачей нашей компании является поддержание высокого уровня сервиса, при котором проблемы клиентов решаются быстро и качественно.
Мы не бросаем наших клиентов после окончания срока гарантии оборудования – мы остаемся надежными партнерами.